合資会社フロンティア(以下「当社」といいます。) は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律等の関係諸法令を遵守することを重大な企業責務と考え、以下のポリシーに則り、お客さまの個人情報の保護を図ります。
個人情報保護に対する基本方針
●個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、その目的を明確に定めます。収集にあたっては、適法かつ公正な手段で行います。
●個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防ならびに是正に関する対策を講じます。
●個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
■個人情報の利用目的
当社では、以下のような場合にお客さま(求職者を含みます)の個人情報(氏名・住所・郵便番号・電話番号・性別・生年月日・職業・メールアドレス・商品のお届け先等)をお伺いすることがあります。また、求職者の方に対して個人情報を含んだ資料の提供を求めることがあります。
〈1〉お客さまに製品およびサービス等をご提供するため
〈2〉お客さまに電子メールによる情報サービスを提供するため
〈3〉お客さまから請求された資料、カタログ等をお届けするため
〈4〉お客さまにキャンペーン等の応募当選のプレゼントをお届けするため
〈5〉お客さまから寄せられたご意見、ご要望にお答えするため
〈6〉お客さまに当社製品およびサービス等に関するアンケート調査などをご依頼するため
〈7〉従業員等の採用選考のため
■個人情報の保護・管理
当社は、お客さまからお預かりした個人情報について最大限の注意を払い、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、適切に保護・管理いたします。お客さまによりよいサービスをご提供するために、個人情報の取り扱いを当社にて充分に信頼できると判断した外部企業(以下、「業務委託先」といいます。) に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して、本方針に沿った管理の実行を徹底させます。
■個人情報の共同利用
当社は、お客さまからお預かりした個人情報を、利用目的のために必要な範囲において、小売店など特定の者と共同利用させていただくことがあります。
■特定個人情報等の取り扱い
特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。
■個人情報の開示について
当社は、お客さまのご同意がない限り、お客さまからお預かりした個人情報を、業務委託先や共同利用先以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することがあります。
〈1〉お客さまが、当社や他のお客さまなどに不利益を及ぼす行為をしたことが判明した場合、裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などにお客さまの個人情報を開示することがあります。
〈2〉官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、またはそれらに準じる権限を有する機関から法令に基づいて開示・提供を求められた場合、お客さまの個人情報を開示することがあります。
〈3〉上記〈1〉 および〈2〉の他に、法令に基づいてお客さまの個人情報を開示することがあります。
■個人情報の開示・訂正・削除について
お客さまの個人情報に誤りや変更などがあった場合、または、お客さまがサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合、当社までお申し出いただければ、すみやかに訂正・削除など必要な措置を講じます。
また、お客さまが当社に対してご自身の個人情報開示・訂正・追加等をご希望される場合は、所定の申請書に必要書類を添付の上、メールにてご請求ください。
[必要書類]
●当社所定の請求書(個人情報開示・訂正・利用停止等 請求書)
●本人確認のための書類
■個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【住所】〒650-0023 神戸市中央区栄町通5丁目2-2リアライズ神戸8F
【メール】info@frontier-cbd.jp
【受付時間】当社休業日を除く 9:00〜18:00